Política de Privacidad
Información General
neltharionvex, con domicilio en C. Platería, 35, 4 A, 30001 Murcia, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilites a través de nuestros servicios de desarrollo personal y coaching de rendimiento.
Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
Datos que Recopilamos
Datos de Identificación
- Nombre completo y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección postal cuando sea necesario
Datos de Navegación
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación para mejorar tu experiencia de usuario.
Nunca recopilamos información sensible sin tu consentimiento expreso y explícito
Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades legítimas:
- Proporcionar servicios de coaching y desarrollo personal personalizado
- Gestionar tu cuenta de usuario y perfil personal
- Comunicarnos contigo sobre nuestros programas y servicios
- Enviar información educativa y recursos de desarrollo personal
- Mejorar nuestros servicios basándonos en tus preferencias
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales
Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad:
| Finalidad | Base Legal |
| Prestación de servicios | Ejecución de contrato |
| Comunicaciones comerciales | Consentimiento |
| Mejora de servicios | Interés legítimo |
| Obligaciones legales | Cumplimiento legal |
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a:
Derechos de Acceso y Rectificación
Puedes solicitar acceso a tus datos personales y corregir cualquier información inexacta o incompleta. Te proporcionaremos una copia de tus datos en formato estructurado y legible.
Derecho de Supresión
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recogida, retires tu consentimiento o consideres que se están tratando ilícitamente.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que te transmitamos tus datos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Controles de acceso estrictos basados en roles y necesidades
- Auditorías regulares de seguridad y evaluaciones de riesgo
- Formación continua del personal en protección de datos
- Planes de respuesta ante incidentes de seguridad
Período de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de contacto: mientras mantengas tu cuenta activa
- Historial de servicios: hasta 5 años después de la finalización
- Datos fiscales: según la normativa tributaria vigente
- Comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos información cuando sea estrictamente necesario:
Proveedores de Servicios
Trabajamos con proveedores tecnológicos de confianza que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como plataformas de comunicación y sistemas de gestión. Todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones Legales
Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o autoridad competente, siempre dentro de los límites legales establecidos.
Revisa periódicamente esta política, ya que puede actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios o en la legislación aplicable
Transferencias Internacionales
En caso de realizar transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que se realicen a países con un nivel de protección adecuado según la Comisión Europea, o implementamos las salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo.
Cualquier transferencia se realizará cumpliendo estrictamente con los requisitos del RGPD y te informaremos específicamente cuando esto ocurra.
Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores legales. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin la autorización adecuada, la eliminaremos inmediatamente.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos:
Email: info@neltharionvex.sbs
Teléfono: +34 981 632 204
Dirección: C. Platería, 35, 4 A, 30001 Murcia, España
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa.